Input-Anfragen: Sammeln Sie strukturierte Informationen von externen Benutzern

Manchmal benötigen Sie Informationen von Personen, die nicht in Ihrem System sind. Ein Verkäufer, der ein Aufnahmeformular ausfüllt. Ein Bewerber, der Details vor einem Interview einreicht. Ein Kunde, der auf einen strukturierten Onboarding-Fragebogen antwortet. Das Einrichten von Konten für alle ist nicht praktisch – und das Teilen eines generischen Formular-Links gibt Ihnen nicht die Rückverfolgbarkeit, die Sie benötigen.

Input-Anfragen lösen dies sauber.

Wie es funktioniert

Generieren Sie einen Code — Erstellen Sie eine Input-Anfrage in Agentwise. Das System generiert einen sicheren, zeitlich begrenzten Zugriffscode.
Senden Sie ihn — Teilen Sie den Code mit der externen Partei per E-Mail, Nachricht oder wie auch immer Sie mit ihr kommunizieren. Kein Konto-Setup erforderlich auf ihrer Seite.
Sie reichen ein — Der Empfänger besucht eine Webseite, gibt seinen Code ein und füllt das strukturierte Formular aus, das Sie definiert haben.
Es kommt in Ihre Organisation — Ihre Antwort fließt direkt in Agentwise, verbunden mit der ursprünglichen Anfrage, bereit zum Handeln.

Wofür es gut ist

Aufnahmeformulare für neue Verkäufer, Partner oder Kunden
Onboarding-Umfragen für Mitarbeiter vor ihrem ersten Tag
Datenerfassung von externen Parteien als Teil eines Workflows
Support-Eskalationen, bei denen ein Kunde asynchron Details bereitstellen muss

Sicherheitsdesign

Zugriffscodes sind zeitlich begrenzt – sie verfallen nach einem konfigurierbaren Fenster. Jeder Code ist nur einmal verwendbar und mit einer spezifischen Formulardefinition verknüpft. Es gibt keine Möglichkeit, Codes aufzuzählen oder auf andere Formulare zuzugreifen. Externe Benutzer sehen nur, was Sie ausdrücklich für diese Anfrage konfiguriert haben.

Dieses Design hält den Prozess für den Empfänger einfach, während es Ihrem Team vollständige Kontrolle und einen sauberen Audit-Trail auf der Empfängerseite gibt.